Почему важно уделять внимание отзывам на сайте
Внедрение новых алгоритмов поисковиками привело к пересмотру стратегии продвижения веб-ресурсов. Роботы стали уделять большое значение клиентскому рейтингу компании, который складывается из множества показателей, включая количество отзывов на сайте и их направленность. Игнорирование этого инструмента раскрутки приводит к печальным последствиям: недостаточное количество отзывов на сайте или чрезмерно-негативный окрас комментариев о бренде могут уничтожить конверсию, даже когда по другим показателям ресурс идеален.
Как размещение отзывов на веб-ресурсе влияют на поведенческие факторы и конверсию
Согласно маркетинговым исследованиям около 70% клиентов при выборе между аналогичными предложениями отдают предпочтение товарам с отзывами. Во время покупки на веб-ресурсе пользователь обращает внимание на технические характеристики, месторасположение компании, привлекательность торгового предложения и другие факторы. Если у продуктов одинаковые показатели, товар без отзывов будет продаваться значительно тяжелее.
Комментарии позволяют пользователю получать дополнительную информацию о товаре или компании, которая не представлена на страницах сайта, что также положительно влияет на конверсию. К ней относятся:
- рекомендации по использованию товара;
- информация о функциях и преимуществах изделия;
- дополнительные фотографии с товаром в разных ракурсах;
- сложности, возникающие у клиентов при взаимодействии с компанией;
- сведения о качестве сервиса (вежливость сотрудников, скорость обслуживания, количество людей в очереди);
- личный опыт использования товара.
Когда на сайте размещено большое количество подробных положительных отзывов, это не только повышает конверсию, но и увеличивает среднее время нахождения посетителей на страницах ресурса. А если возможности сайта предусматривают создание целых веток для обсуждения, это привлечет новых покупателей и повысит рейтинг компании в глазах поисковой системы.
Как отзывы от пользователей помогают продвигать сайт
Помимо улучшения поведенческих факторов, публикация отзывов на сайте оказывает влияние и на технические аспекты СЕО, что благотворно сказывается на позиции веб-ресурса в поисковой выдаче. С помощью отзывов можно получить:
- Дополнительный уникальный контент.
Постоянно писать что-нибудь уникальное про один и тот же продукт возможно не всегда, но для отзывов это правило не работает – в них пользователи делятся своим опытом использования товара, рассказывают об особенностях покупки в интернет-магазине, указывают на неочевидные моменты. Все это кладезь уникального контента, который непременно заметят поисковые сервисы. А чем больше уникального контента на сайте, тем выше позиция веб-ресурса. Кроме того, Яндекс и Google постоянно следят за активностью пользователей на сайте, а обсуждения какой-либо покупки и большое количество отзывов повышают этот показатель. - Уникальные фотографии.
Количество и качество изображений позволяет лучше продвигать товары и услуги на веб-ресурсе, но большинство картинок приходится покупать либо на платных фотостоках, либо запрашивать у производителя или делать самостоятельно. Некоторые клиенты прикрепляют фотографии к своим отзывам, что не остается незамеченным поисковым движком. - Продвижение по низкочастотным ключам.
В тексте отзыва покупатели обычно прописывают название товара, в результате с прилежащими словами формируется низкочастотный запрос. Иногда он совпадает с одной из ключевых фраз в семантическом ядре, что положительно сказывается на рейтинге товара и сайта в целом. Отдельно отметим, что, если отзывы пишутся людьми, а не ботами, в них редко бывает переспам по ключам. - Раскрутку по неудобным или неграмотным запросам.
Иногда при анализе топ-фраз вылезают ключевые слова, неправильные с точки зрения лексической сочетаемости и грамотности. Это может быть фраза в прямом вхождении или словосочетание, в котором наименование компании указано неправильно, например, с одной буквой Н, а не с двумя. Вписывать такие фразы в статью неверно – читатели, далекие от СЕО, могут неправильно понять. А вот появление отзывов с ошибками никого не удивит. - Улучшение позиции сайта в локальной выдаче.
Когда человек вбивает в поисковике геозапросы вроде «сходить в кафе рядом», первыми в поисковой выдаче окажутся заведения с большим количеством положительных отзывов. Разумеется, если они расположены в радиусе пары километров и остальные СЕО-показатели веб-ресурса в норме.
Кроме того, с помощью отзывов вы можете получить дополнительные ссылки и расширить свое присутствие в сети. Если отзыв о покупке товара публикуется пользователем на стороннем сайте, в большинстве случаев он снабжается ссылкой на целевой веб-ресурс. В итоге вы получаете не только новых посетителей, пришедших с форума или соцсети, но и повышаете ссылочный вес.
Как работать с отзывами на веб-ресурсе
Для повышения эффективности этого инструмента воспользуйтесь следующими советами:
- При заказе написания отзывов у копирайтеров обязательно проверяйте их на соответствие стилистики и отсутствие чрезмерных «красот» в тексте.
Реальные пользователи редко пишут положительные отзывы на 10 страниц с расхваливанием всех преимуществ товара и рассказом об удачном опыте покупки в магазине. Желательно в тексте отзыва сделать пару пунктуационных и грамматических ошибок (для повышения естественности). - Старайтесь поднимать хорошие положительные отзывы наверх страницы в карточках товаров или услуг.
- Анализируйте, что пишут люди о компании – нередко можно получить обратную связь о плохом качестве сервиса в отдаленном филиале.
- Стимулируйте клиентов к написанию отзывов.
Можно провести рекламную акцию, подарить бонусные баллы, предоставить скидку. Хорошо работает простое напоминание на почту с просьбой оставить комментарий. - Отвечайте на конструктивные негативные отзывы.
Если клиент сообщает о серьезной проблеме, связанной с плохим товаром или сервисом, следует обязательно написать ему в комментариях и предложить решение проблемы. Тогда будущие посетители увидят, что вы не оставляете человека один на один с проблемой. Подробно написанные положительные отзывы также лучше поощрить ответом и будет лучше, если он составлен не по шаблону.
Отзывы – хороший инструмент для продвижения сайта. С его помощью вы сможете увеличить конверсию и получить дополнительный трафик на сайт.
Как наладить стабильный приток клиентов на сайт?
В статье пойдет речь о том, как привлечь клиентов на сайт, как удержать и как мотивировать вернуться. Здесь будет довольно подробное описание нескольких хороших способов обеспечить стабильный приток заказов на свой ресурс. Практически вся информация будет касаться Интернета, но мы также затронем и некоторые офлайн-моменты.
Как привлечь клиентов на сайт: простые способы и не самые простые варианты их реализации
Контекстная реклама
Советы, которые мы используем сами и которые известны пока далеко не всем:
- Если вы создаете рекламную кампанию, ориентированную на всю территорию РФ, учитывайте часовые пояса. То есть делайте так, чтобы объявления показывались в активное время. Как вы понимаете, активное время в Москве и активное время во Владивостоке – это не одно и то же.
- Добавляйте минус-слова в кампании. Это позволит ограничить показ объявлений среди нецелевой аудитории. Сразу отметим: задача не из легких. Вряд ли получится автоматизировать этот процесс.
- Изучайте и внедряйте новые фишки, которые предлагает Яндекс и Гугл. Например, относительно недавно в Яндекс.Директе появились «Уточнения». Они показываются в первом спецразмещении Яндекса и только на десктопах. С их помощью можно неплохо повышать CTR объявлений. Тем не менее, судя по нашим наблюдениям, пока эта фича используется карйне редко.
- Помните, что ваша цель – клиенты, а не максимально дешевый трафик из контекста. Мы проанализировали не одну кампанию. Часто заказчики не понимали, почему у них не покупают, ведь они наняли опытных специалистов, которые обеспечивают такие дешевые клики. Много кликов по минимальной цене – это, конечно, хорошо. Но это бесполезно, если клики не конвертируются в заказы. Тут как в шахматах. Нужно думать на несколько шагов вперед. Лучше вначале вложить больше, но потом считать не клики, а прибыль.
Уточнения. Органично смотрятся. Прекрасно дополняют содержание объявления. Легко настраиваются.
Социальные сети
Мы не хотим повторять то, о чем было подробно рассказано в посте «Кейс: от 500 живых подписчиков и Инстаграм в месяц с нуля», поэтому сообщим здесь лишь несколько полезных советов и фактов об SMM, которые помогут привлекать клиентов из соцсетей и не вкладывать ресурсы в бесполезные мероприятия:
- Google неоднократно заявлял, что социальные сигналы прямо не влияют на ранжирование сайта. Сегодня ускорить индексацию новых страниц можно бесплатно с помощью Google Search Console и Яндекс.Вебмастер. Более того, отправить сигнал на индексацию можно еще проще: достаточно зайти на свежую страницу через Яндекс.Бразуер и Google Chrome. Не вкладывайте деньги в бесполезные ссылки в Twitter’e и Вконтакте, которые как бы должны ускорить индексацию и улучшить привлекательность сайта в поиске. Лучше потратьте на продуманную третированную рекламу и на линки в сообществах, где не так много людей, зато точно есть представители целевой аудитории. То есть ваша задача не получить максимум ссылок, ваша цель – привлечь максимум целевых посетителей (возможно, для этого понадобится всего одна ссылка).
- Не так важен размер вашей группы (количество подписчиков вашего аккаунта), как возможность получить там ответ. И желательно получить его максимально быстро. Дело в том, что задать вопрос во Вконтакте или Facebook для многих проще, чем, например, заполнять форму или даже звонить. Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты долго не ждали реакции вашего SMM-щика, и они быстро станут реальными. Хотя количество подписчиков тоже безусловно играет свою роль. К группе, в которой несколько десятков человек, не будут относиться серьезно. Вряд ли кто-то захочет там задавать вопросы.
- Помните о персонализированном поиске. Когда вы что-то ищете в Яндексе или Гугле, поисковик показывает в первую очередь те сайты, на которых вы уже бывали. Хотите чтобы люди заходили на ваш сайт из поиска? Сделайте так, чтобы они вначале заходили на него из соцсетей (если это, конечно, дешевле).
- Создавайте такой контент, которым люди будут охотно делиться в соцсетях. Знаем-знаем. Легко сказать: пишите полезные статьи, и ими будут делиться в соцсетях. На самом деле заставить кого-то бесплатно поделиться чужим постом практически нереально. Пусть даже в нем упоминаются реальные способы превращения железа в золото. К сожалению, у нас не все так радужно, как на Западе. Там действительно хорошие посты быстро распространяются по соцсетям. Все же выход есть. Упоминайте в своих статьях лидеров мнений, а возможно даже и конкурентов (которые настроены не слишком агрессивно по отношению к вам). Не зацикливайтесь на своей компании, говорите об известных в вашей сфере людях, и «шеры» вам гарантированы. Как это лучше сделать? А вот так!
SEO для привлечения клиентов на сайт
В своем блоге мы много говорим о SEO. Вот лишь несколько статей, которые мы настоятельно рекомендуем прочитать, если вы хотите глубже изучить этот способ привлечения заказчиков на свой ресурс:
- «Чек-лист по SEO-оптимизации сайта в 2017 году»
- «Из чего должен состоять SEO-аудит сайта?»
- «Стратегия продвижения сайта в поиске: 7 компонентов»
В этой статье мы хотим остановиться вот на чем. Вам нужен стабильный приток клиентов. Поэтому главное, о чем вы не должны забывать – над оптимизацией сайта нужно работать постоянно.
И Яндекс, и Гугл ранжируют выше те сайты, которые растут. Они отмечают появление нового контента и новых ссылок.
Нельзя закупить несколько крутых ссылок и ждать, что сайт всегда будет в ТОПе. Чтобы всегда быть на первых позициях, нужно постоянно ставить (получать) хорошие ссылки.
Важно! Существует SEO-миф, который часто мешает правильному продвижению с помощью ссылок. Считается, что с одного домена может стоять максимум одна ссылка. Это неэффективный подход. Уверяем вас. Если сайт хороший и относительно крупный, 2 линка с него точно принесут больше пользы, чем один. При этом не забывайте о временных и психологических затратах. Вы один раз договорились с вебмастером о размещении ссылки. Уточнили все нюансы, выбрали подходящую схему оплаты. В следующий раз договориться с ним будет намного быстрее и проще. Конечно, если у сайта 3 страницы, и на всех этих страницах стоят по 3 ссылки на ваш ресурс, не надейтесь на какие-то заметные SEO-бусты.
Важно!! Мы рекомендуем не игнорировать такой способ получения линков, как комментарии. Если это продуманный комментарий, который действительно дополняет содержание статьи, и дает полезную ссылку, вы удивитесь, насколько результативным он может быть. Ниже пример.
Одна ссылка под постом на geektimes.ru привела на сайт более 800 пользователей. Только крохотная часть из этих пользователей стали клиентами. Зато поисковики зафиксировали повышение поведенческих факторов, а мы зафиксировали заметный рост позиций. И все это благодаря ссылке в комментариях, на которую потрачено максимум минут 20.
Видеомаркетинг
Судя по исследованиям The American Marketing Association, к 2019 году 85% контента, который люди будут выкладывать онлайн, станут видеоролики.
Посмотрите, как обстоят дела на сегодняшний день:
Сверху – количество активных пользователей соцсетей, снизу – количество просмотров видеороликов за день.
Видео – это полезно и перспективно. Думаем, что и до прочтения нашего поста вы это знали. Поэтому сразу переходим к практическим советам, которые помогут более эффективно привлекать клиентов с помощью видео.
- Помните, что существуют определенные запросы, по которым поисковики обычно выдают видеоролики в самом верху выдачу. То есть, когда вы продвигаетесь в определенной тематике, можно не пытаться попасть в ТОП 1, не записывая видео. Как узнать, что для первого места вам нужно именно видео? Это, можно сделать, например, с помощью такого сервиса для SEO-шников как SerpStat:
А можно и с помощью обычной «ручной» проверки выдачи:
- Ролик на YouTube и других видеохостингах (например, Dailymotion или Vimeo) – это, помимо всего прочего, еще и возможность получить практически вечную и бесплатную ссылку (опубликовав ее в описании к видео). Эффективность таких ссылок не стоит переоценивать. Но мы точно знаем, что они засчитываются Яндексом и Гуглом и могут неплохо повлиять на ранжирования сайта в не очень конкурентной тематике. Плюс по линкам постоянно переходят клиенты. Со временем переходов становится только больше (если покупать ссылку на каком-то сайте, статья быстро попадает в архив, и переходы почти полностью прекращаются).
- YouTube – второй по величине поисковик в мире. При ранжировании ролика он учитывает много параметров. Поэтому старайтесь максимально оптимизировать каждое видео. Вписывайте ключи в название и описание ролика. Обязательно добавляйте теги. Также используйте ключевую фразу в названии видеофайла, который вы закачиваете на YouTube – этот нюанс тоже учитывается поисковой машиной хостинга.
- Думайте о том, что для вас на первом месте – канал на YouTube или сайт. Да, с Ютьюба можно поставить ссылки. Но благодаря уникальному видеоролику (а не встроенному с видеохостинга), можно неплохо продвинуть в поиске определенную страницу веб-сайта. Такие SEO-специалисты, как Рэнд Фишкин, советуют вначале публиковать видео на сайте, и только через несколько месяцев заливать его на YouTube. Мы согласны с этим подходом.
- Качественное видео – это довольно дорого. Нужна хорошая камера, специальный свет, актер (или хороший диктор). Если нет ни камеры, ни актера, ни света, стоит ли записывать ролики? Решайте сами. Но наша веб-студия советует ориентироваться на конкурентов. Если у них тоже не все хорошо с камерой и светом, тогда нет причин переживать. Надо действовать! Если же у них профессиональные ролики, подумайте, будет ли польза от видеозаписей на смартфон на фоне обоев.
Офлайновые способы привлечения клиентов на сайт
Мы можем в сотый раз повторить про билборды, объявления в газете и телевизионную рекламу. Думаем, что вам прекрасно известно про все эти способы привлечь внимание к своим товарам или услугам.
Вместо этого мы расскажем об интересном эксперименте, который позволит понять, стоит ли вкладывать деньги в рекламу офлайн. Ведь сейчас мы говорим не просто о продажах. Мы рассказываем именно о продажах онлайн. Не забывайте, что наша цель – сайт.
Уже несколько лет интернет-маркетологи и SEO-специалисты утверждают, что для повышения позиций в поиске, нужно работать над узнаваемостью бренда.
Как работать?
Что именно надо для этого делать?
На какие результаты можно рассчитывать?
На эти вопросы 99% маркетологов не могут ответить. Мы отыскали человека, который может (по крайней мере, на некоторые из них).
Том Коад – специалист из Stickyeyes провел интересный эксперимент, которым он поделился в блоге на moz.com.
Суть эксперимента
- Есть сайт довольно узкой тематики.
- Есть 5 главных ключевых слов, которые приводят большинство клиентов из поиска на этот сайт.
- Есть около 100 сотрудников Stickyeyes, которые 2 месяца ищут сайт по брендовому запросу в поиске, заходят на него и около 2 минут кликают по нему (максимально имитируя действия реальных клиентов, которым интересны услуги компании).
Результаты эксперимента
Позиции по 3 из 5 главных запросов выросли и достигли максимальной отметки. То есть, ни до, ни после эксперимента сайт не ранжировался так высоко по этим ключам.
Ниже график с подробностями (каждый цвет отвечает за какое-то одно ключевое слово):
Это был довольно аккуратный эксперимент. Сезонность и другие факторы были исключены. Хотя эксперимент проходил более года назад, есть все основания полагать, что Гугл до сих пор принимает во внимание брендовые запросы.
Важно! Позиции вернулись на свои места (некоторые чуть просели) после окончания эксперимента. Значит если вы хотите получать SEO-бонусы от узнаваемости бренда, постоянно напоминайте людям название своей компании. Будете ли вы делать это с помощью вирусных роликов или наружной рекламы – решайте сами (возможно, мы подскажем в одной из следующих статей).
Как удержать клиента на сайте?
Самые простые способы – красивый адаптивный дизайн, удобная форма комментариев, продуманная перелинковка и меню.
Есть и более изощренные:
- Добавление полезного (или просто интересного) онлайн-сервиса на сайт.
Например, такого:
Или такого:
- Онлайн-консультант. Важно, что если у вас небольшая компания и за общение с клиентами отвечает один менеджер, установка виджета для онлайн-консультирования вам ничего не будет стоить.
- Просьба поучаствовать в проекте. Одно дело – попросить оставить комментарий. Совершенно другое – попросить дополнить статью, оставить email, куда можно отправить свои замечания, опубликовать их и указать имя пользователя, который помог сделать контент лучше. Это неплохо работает.
Как мотивировать посетителя вернуться на сайт и обеспечить повторные продажи?
Email-маркетинг – самый эффективный способ вернуть клиента на сайт. Он прекрасно работает в b2b и b2c сегменте. Это последний и ключевой способ обеспечить стабильный приток заказов на свой веб-ресурс.
Какие советы мы можем дать касательно email-маркетинга?
- Не покупайте базу с электронными адресами. Особенно если вы представляете серьезную компанию и работаете в сегменте b2b. Таким образом не получится выстроить нормальные отношения с клиентами. Да и сложнее организовать нормальную рассылку, если адреса вы получили не совсем белым методом. Многие сервисы рассылок сами покупают базы, но только для того, чтобы вычислять других «покупателей» и банить их аккаунты.
- Предлагайте бонус за подписку. Это может быть самая банальная мелочь – небольшая инструкция, чек-лист, бесплатная доставка. Вам может показаться, что инструкция на две страницы никого не заинтересует. На самом деле такие мелочи увеличивает количество подписчиков в разы.
- Помните, что на данный момент навязчивое всплывающее окно (pop up) – один из самых эффективных методов заполучить подписчика. Да, такая штука чуть увеличивает процент отказов. Но опытные email-маркетологи утверждают, что ее надо использовать.
- Используйте в качестве email’а отправителя рассылки адрес на домене вашего сайта. То есть в поле «От кого:» ваши подписчики должны видеть электронный адрес вроде этого: manager@web112.biz, а не вроде этого: manager@yandex.ru.
- Сотрудничайте с коллегами, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Что мы имеем в виду? Сейчас объясним. Если у вас интернет-магазин лодок, а у вашего коллеги интернет-магазин рыболовных снастей, вы можете с ним договориться о взаимной рекламе. В своей рассылке вы упомянете о крутых удочках и дадите ссылку на магазин для рыболовов, а интернет-магазин снастей в своей email-рассылке расскажет о классных резиновых лодках, которые превосходно подходят для рыбалки.
- Используйте бесплатные шаблоны для красивого оформления писем, если нет бюджета на верстальщика и дизайнера. Некоторые сервисы предоставляют не только опрятные макеты, но и возможности их легко редактировать (менять текст и картинки, добавлять кнопки и т.д. Все это без знаний HTML).
Пример бесплатного адаптивного шаблона от сервиса SendPulse. Даже если вы просто поменяете текст, у вас будет превосходное письмо для поздравления своих подписчиц на Международный женский день. Но редактор сервиса позволяет сделать намного больше. Тут и кнопки, и видео, и разные шрифты. Во всем этом разобраться не сложнее, чем в PowerPoint.
- Усиливайте email-рассылки с помощью push-уведомлений. Обращайтесь с их помощью с клиентами, которые не читают письма. Они бесплатные, легко внедряются и пока еще не надоели так, как рассылки.
Выводы: что нужно для стабильного притока клиентов на ваш сайт?
Чтобы поток заказчиков никогда не прекращался, применяйте максимум инструментов: SEO контекстную и офлайн-рекламу, социальные сети, email- и видеомаркетинг. Думайте не только о том, как привлечь клиента, но и как мотивировать его вернуться. Вкладывайте больше ресурсов и действуйте более осторожно, если работаете в b2b сегменте. Не действуйте спонтанно, привыкайте составлять план и планировать бюджет. И читайте блог студии web112!
Почему СЕО не работает?
Итак, вы запустили собственный сайт и либо самостоятельно начали его продвигать, либо обратились в веб-агентство. Время идет, а ресурс не развивается: продажи не растут, клиенты не приходят, трафик не увеличивается, хотя студия регулярно присылает отчеты о проделанной работе – проводит «очередной технический аудит» и внедряет «новейшие стратегии развития».
Почему у вас не получается продвинуть сайт и какие ошибки в SEO-оптимизации следует исправить? Давайте разбираться.
Плохое юзабилити сайта
Эта проблема напрямую не относится к оптимизации, но она существенно ухудшает поведенческие факторы, в результате чего SEO не дает покупателей. Конечно, благодаря грамотной стратегии, пользователь зайдет на страницу сайта, но тут же закроет ее, когда увидит «взрывную» расцветку, нечитаемые шрифты, полное отсутствие картинок и кривую навигацию. В результате этого вы потеряете потенциального клиента. Для улучшения поведенческих факторов необходимо:
- разместить в шапке сайта блок с основными ссылками;
- упростить структуру сайта с помощью грамотного использования хлебных крошек. Желательно, чтобы посетителю не требовалось больше 3–4 кликов на поиск нужной информации – в противном случае поведенческие факторы значительно ухудшатся;
- избавиться от нечитаемых шрифтов и поработать над форматированием текста;
- исправить микроразметку на страницах сайта.
При разработке дизайна вы можете взять за основу веб-страницы главных конкурентов. Для этого проведите аудит веб-ресурсов с высокой посещаемостью.
Отсутствие мобильной версии
SEO плохо подходит для продвижения сайта, если он не имеет технически оптимизированной мобильной версии – около 40% клиентов заходят в интернет со смартфонов, и этот рынок продолжает развиваться. Перенасыщенный дизайн компьютерной версии плохо отображается на мобильных устройствах – здесь и кривой масштаб картинок, и медленная загрузка, и большое количество лишних элементов. Отсутствие мобильной версии сайта серьезно ухудшает поведенческие факторы и повышает процент отказов. Грамотная стратегия продвижения и развития сайта должна включать:
- внедрение динамического показа содержимого на сайте;
- подключение плагинов, сжимающих изображения для мобильных устройств;
- сбор технических данных по поводу отображения страниц на различных устройствах;
- подключение технологии PWA;
- создание упрощенной навигации для смартфонов, призванное улучшить поведенческие факторы и юзабилити ресурса.
Поисковые системы отдают предпочтение сайтам, у которых есть мобильная версия. Ее разработка позволяет оживить SEO.
Проблемы с технической оптимизацией сайта
Плохая техническая оптимизация – вторая причина, из-за которой SEO работает плохо. Для развития сайта и улучшения его показателей необходимо:
- перенести сайт на безопасный протокол HTTPS, призванный защитить пользовательские данные от утечек. С заделом на будущее можно подготовить ресурс к внедрению HTTP 2;
- избавьтесь от длинных и непонятных URL с большим количеством символов. В идеале адрес должен повторять древовидную структуру хлебных крошек. В качестве разделителя между словами не рекомендуется использовать знак нижнего подчеркивания« _»;
- уделите должное внимание заполнениям метатегов. Description и Title обязательно должны включать название бренда и 1-2 главных ключевых фразы. Метатеги на страницах не должны повторяться;
- удалите битые ссылки и дублированный контент на сайте;
- избегайте переспама в анкорах;
- добавьте разметку Schema для поисковой системы Google;
- проведите техническую оптимизацию кода для увеличения скорости загрузки страниц;
- добавьте в файл Robots.txt нужные страницы сайта для индексации поисковиками;
- перенесите веб-ресурс на новый хостинг, если его возможности не позволяют использовать функционал движка в полной мере;
- уменьшите размер изображений и число редиректов.
Выяснить, какие технические проблемы имеются у вашего сайта и почему он не работает, позволяет комплексный аудит. Этот этап обязательно проводится при разработке стратегии SEO-оптимизации веб-ресурса.
Размещение некачественного контента
Наполнение интернет-ресурса хорошими статьями остается одним из главных инструментов его развития и продвижения. Если на страницах размещены неуникальные заспамленные тексты, в которых содержится большое количество фактических ошибок, вам не придется искать ответ на вопрос, почему СЕО не работает – всему виной низкое качество контента. Для исправления ситуации необходимо:
- размещать на сайте уникальный и полезный контент;
- оптимизировать тексты под релевантные ключевые слова. Например, если в информационной статье слишком часто будет мелькать слово «купить», поисковой системе текст может не понравиться, что ухудшит позиции сайта и поведенческие факторы;
- использовать метатеги;
- делать внутреннюю перелинковку на сайте.
Если вы размещаете контент на внешних ресурсах для продвижения сайта, используйте только надежные и проверенные ресурсы. Публикация статей по принципу «где придется» в сочетании с закупкой некачественных ссылок на бирже работать не будет.
Неправильно составленное семантическое ядро
Когда при SEO-оптимизации сайта используются только высокочастотные или узкоспециализированные запросы, его продвижение будет неэффективным. Также не нужно отдавать предпочтение ограниченному набору фраз – это вредит позиции в поисковой выдаче. Для успешной раскрутки сайта придерживайтесь следующих советов:
- Сделайте аудит сайтов конкурентов и проанализируйте, какие популярные ключи они используют реже всего.
- Включите в семантическое ядро низкочастотные запросы.
- Избегайте переспама в текстах на страницах сайта.
- Не используйте анкоры с большим количеством ключевых слов.
- Откажитесь от каннибализации запросов на сайте (таким термином называют размещение большого количества статей, оптимизированных под одни и те же ключевые слова).
- Не оптимизируйте страницы, которые не будут приносить дополнительного трафика.
Список технических и общих проблем на сайте может быть гораздо обширнее. Для того чтобы грамотно разработать эффективную стратегию продвижения и развития веб-ресурса необходим комплексный аудит. После этого вы сможете исправить все недочеты на сайте, доработать его и вывести в топ поисковой системы.
Продвижение сайта самостоятельно: максимально простая инструкция
В статье мы рассказываем о самостоятельном продвижении (или SEO-оптимизации) сайта. Максимально просто и понятно. В один пост невозможно вместить информацию обо всех нюансах оптимизации. Но даже одна хорошая статья дает крепкую основу, мотивирует изучать тему дальше, помогает задать правильные вопросы разработчикам и другим специалистам, которые помогают создавать и продвигать ваш сайт.
С чего начать самостоятельное продвижение сайта в 2020 году?
Мы считаем (практика это подтверждает), что продвижение сайта надо начинать с разработки правильной структуры. Нужно понять, какие страницы и какие категории нужны на вашем ресурсе.
Если вы работаете в сфере услуг, как минимум, на сайте должны быть страницы:
1. Главная
2. По одной странице на каждую услугу
3. Контакты
4. «О компании».
Сайт и ваша компания только выиграют, если вы добавите страницы:
- Кейсы/Портфолио/Примеры работ
- Отзывы
- Общая страница для услуг, где будут ссылки на страницы с описанием конкретных услуг
- Блог
Каждую страницу нужно правильно называть. Если вы занимаетесь уголовным правом, одну из услуг можно назвать «автоадвокат», а можно – «адвокат по ДТП». Какой вариант выбрать? Чтобы правильно ответить на этот вопрос:
1. Изучите конкурентов в ТОПе
2. Изучите статистику WordStat.
В своем браузере вы открываете вкладку в режиме «Инкогнито» (например, в Google Chrome это можно сделать с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + N) и вбиваете в Яндексе название своей главной услуги. В нашем примере это будет «уголовный адвокат» или «услуги уголовного адвоката». Мы вбиваем в Яндексе «уголовный адвокат» и видим сайт с вот такими названиями услуг:
Статистику WordStat можно посмотреть здесь. Вначале вбиваем запрос «автоадвокат» и видим:
Потом «адвокат по ДТП»:
Становится понятно, что вариант с ДТП теоретически может привести больше потенциальных клиентов на сайт.
Если у вас сайт, где продаются товары, используйте похожий подход: смотрите конкурентов и WordStat, обязательно добавляйте страницы «Контакты», «О компании» и «Отзывы».
Важно! Иногда наши клиенты не понимают, зачем, например, нужна отдельная страница «Контакты». Ведь контакты могут быть, например, в футере сайта или на страницах с описанием товаров.
Дело вот в чем.
Согласно исследованиям, которым мы склонны доверять:
- 30% всех запросов в мобильном поиске (когда ищут что-то со смартфона) связаны с конкретной локацией (то есть ищут не просто «ресторан», а «ресторан в Саратове»)
- 76% людей, которые ищут что-то недалеко от себя, посещают искомое в течение одного дня после поиска в интернете
Как сделать так, чтобы люди в вашем городе, в вашем местности находили вашу компанию, а не конкурентов?
Надо зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике, Google Мой Бизнес, максимально детально рассказать о себе в этих сервисах, постоянно собирать положительные отзывы о своем обслуживании, получать ссылки с региональных ресурсов, выполнять некоторые другие действия. Но! Самое первое, что нужно сделать – правильно оформить страницу «Контакты». Страница «Контакты» учитывается поисковиками и позволяет им максимально быстро и безошибочно определить ваше местоположение.
По запросу «разработка сайтов Краснодар» в выдаче Гугла есть ссылка на нашу студию:
Не в последнюю очередь нам это удалось благодаря правильно оформленной странице «Контакты» с адресом и картой:
Следующий этап продвижения сайта – оптимизированные тексты
Самый полезный интересный и информативный текст может не привести из поиска ни одного клиента, если его правильно не оптимизировать.
Что такое оптимизированный текст в 2020 году?
Если очень коротко, это текст, который:
1. Описывает ваш товар или услугу.
Сколько нужно знаков (слов), чтобы правильно описать товар? Иногда достаточно тысячи знаков (или около 150 слов), иногда нужно не менее нескольких тысяч слов. Снова рекомендуем вам ориентироваться на конкурентов в ТОПе. Если по запросу «резка арматуры» Яндекс выдает лаконичные тексты с таблицами и ценами внизу, значит вам тоже нужен такой же лаконичный текст. Если же по запросу «как инвестировать в недвижимость» лонгриды на 20 тысяч знаков, значит вам тоже желательно опубликовать большую развернутую статью примерно такого же объема. Что делать, если вы хотите продвигать сайт одновременно в Яндексе и Гугле, на какой ТОП ориентироваться? Или может стоит изучать сразу выдачу и Яндекса и Гугла? Наша статья ориентирована на людей, которые только знакомятся с самостоятельным продвижением, поэтому мы не рекомендуем тратить время на оба поисковика. Выбирайте один, все равно есть вероятность, что ТОП будет и там, и там. В России Яндекс более популярен, с другой стороны, как правило, в Гугле меньше конкуренция. Подумайте сами, как будет лучше для вашего бизнеса.
2. Содержит ключевые слова.
Ключевые слова берем из специальных сервисов вроде WordStat, о котором мы упоминали выше.
О важных нюансах подбора и использования ключевых слов при написании оптимизированных текстов вы можете узнать из этой статьи о продвижении сайтов в Яндексе.
3. Содержит мета-теги.
Мета-теги – это заголовок и короткое описание текста, которые рассчитаны на поисковые системы.
Мета-теги должны:
1. Содержать ключевые слова.
2. Корректно описывать страницу, для которой они созданы.
3. Мотивировать потенциальных клиентов узнать больше (и для этого перейти на ваш сайт).
Ниже пример мета-тегов для страницы с объемным информационным текстом:
Пример мета-тегов для коммерческой страницы, где продается товар:
Кстати! Если добавить номер телефона в Description, как на скриншоте выше, в некоторых нишах можно чуть подняться в выдаче. Просто за счет этого одного фактора. Поисковики считают, что чем быстрее и проще пользователь получит, что ищет, тем лучше. Когда номер телефона есть в Description, его можно увидеть прямо в выдаче и сделать заказ, не посещая сайт, то есть максимально быстро.
Рекомендуем также прочитать, что говорят о мета-теге Description представители Яндекса тут.
Рекомендации Google о Title и Description здесь.
Как самостоятельно продвигать сайт с помощью ссылок
Как правильно ставить ссылки в 2020 году можно узнать из этой статьи про продвижение сайтов в Гугле и этой статьи про продвижение туристических сайтов.
Тут мы хотим немного рассказать о том, где брать ссылки для продвижения. Для начинающих оптимизаторов часто это самое сложное: с одной стороны они боятся использовать специальные ссылочные биржи, с другой: не совсем понимают, где можно брать ссылки, кроме бирж.
Мы считаем, что главное начать. Поставить хотя бы несколько десятков линков, проанализировать результаты и потом, при необходимости, продолжить работу.
Договориться о первых ссылках относительно легко. Сначала нужно найти популярные информационные сайты в вашей сфере. Например, если у вас интернет-магазин по продаже автозапчастей, можно искать в поиске «сайт об автомобилях» или «сайт для автомобилистов». Почти на всех таких сайтах есть раздел «Реклама на сайте» или «Рекламодателям». В этом разделе есть имя и контакты человека, с которым можно договориться о размещении статьи со ссылкой на ваш сайт. Иногда там также есть важные данные о ресурсе (вплоть до свежей информации о посещаемости) и цены.
Во время подготовки этого поста мы потратили не более 10 минут, чтобы найти сайт автомобильной тематики с вот такой детальной информацией (считается, что трафик – один из основных показателей, на которые должны обращать внимание линкбилдеры):
Важно! Из этой статьи можно узнать, что представители Гугла официально заявили, что ссылки – один из 3 важнейших факторов ранжирования.
Важно!! Исследования ahrefs показывают, что у 73,6% сайтов есть «взаимные ссылки». Это когда сайты ссылаются друг на друга. Те же исследования показывают, что у 43,7% страниц в ТОПе Гугла есть «взаимные линки». Мы хотели сообщить об этом в нашей статье, так как нередко встречаем мнение о том, как бесполезно и даже вредно ставить ссылки на сайты, которые уже ссылаются на вас и наоборот: если вы поставили ссылку на сайт, линки с этого сайта в лучшем случае будут неэффективными. Бояться такого вида линкбилдинга не стоит. Обмен с хорошим ресурсом – это почти всегда в плюс. Главное не ограничиваться только таким подходом.
Помните: самостоятельное продвижение возможно только при наличии эффективного сайта
У правильно разработанного сайта нет дублей, быстрая скорость загрузки, есть функционал для добавления мета-тегов.
Только если со всем этим порядок, можно вкладывать время в разработку структуры, сбор ключевых слов, написание текстов и установку ссылок на сторонних ресурсах.
Проанализировать сайт на наличие всех SEO-ошибок без подготовки довольно сложно.
Пока вы изучаете сферу оптимизации, мы настоятельно рекомендуем проверять сайт хотя бы такими простыми доступными и бесплатными способами.
После того, как вы разработали структуру, подобрали ключевые слова, написали оптимизированный текст, прописали мета-теги, опубликовали все это на сайте, поставили на страницу ссылку (хотя бы одну), зайдите в Яндекс.Вебмастер (а перед этим обязательно там зарегистрируйтесь!), выберите раздел «Индексирование», потом подраздел «Проверить статус URL» и вбейте адрес страницы, над которой вы работали. Если сайт правильно подготовлен к оптимизации, вы должны увидеть нечто похожее:
Похожая функция есть и в другом бесплатном инструменте Google Search Console:
Повторяем: такой элементарной проверки недостаточно, чтобы понять, готов ли ваш сайт к эффективной оптимизации, но она позволяет исключить самые грубые ошибки и начать хоть какие-то работы по продвижению.
SEO-продвижение сайта в ТОП в 2020-м самостоятельно: реально ли?
Когда сайт относительно небольшой и вы уверены в своих разработчиках, начинать самостоятельно продвигать его можно и нужно. Стоит ли продолжать продвижение после нескольких месяцев работ? Тут решайте сами. Смотрите на результаты, вложенные ресурсы, сравнивайте это с предложениями и ценами SEO-студий.
Изучить сайты из ТОПа конкурентов, воспользоваться бесплатным Вордстатом для разработки структуры и подбора ключевых фраз, зарегистрировать сайт в сервисах Гугла и Яндекса и купить несколько ссылок с хороших ресурсов вы точно можете сами. Ни в коем случае не призываем вас так делать, просто хотим показать, что SEO-агентства – не единственный вариант продвинуть ваш бизнес в интернете.
Серия праздничных оформлений для POS
Для проекта POS-management разработана коллекция шаблонов праздничного оформления сайта.
Оформления отлично вписываются в дизайн сайта и настраивают на праздничное настроение.
Новый Год
Самый большой праздник в году. Это подарки, елки и игрушки. Все это отразилось в новогоднем оформлении сайта.
23 февраля
Мужской праздник. Была использована георгиевская лента – традиционно символ победы и вооруженных сил.
8 марта
Праздник нашей прекрасной половины. Розы, подарки и открытки – все это задавало настроение в этот день.
1 мая
Праздник весны и трудящихся. Цветущие деревья и тюльпаны – то, что хорошо ассоциируется с весенними праздниками.
9 мая
День победы! Гвоздики, медали ветеранов и парад военных стали символом этого праздника.
12 июня
День России, российский триколор и кремль – символы российского государства, отлично отражают этот праздник.
Создание интернет-магазина ювелирных украшений
В статье пойдет речь о сайте для продажи драгоценностей. Мы поговорим о том, каким должен быть интернет-магазин ювелирных украшений в 2018 году. Здесь будут объективные данные исследований и субъективное мнение студии Web112. Мы обсудим преимущества и недостатки российских и зарубежных интернет-магазинов.
Какой выбрать домен для онлайн-магазина украшений?
На самом деле у вас не так много вариантов. Доменом будущего магазина может стать:
1. Название компании
У вас будет уникальное название сайта. Если компания уже приобрела какую-то известность офлайн, у вашего интернет-магазина будет бонусный трафик благодаря брендовым запросам. Возможно, не все наши читатели знают, что такое «брендовые запросы». Это когда вбивают в поиск название компании, и поисковик выдает сайт с таким же названием (или очень похожим).
Допустим, ваша компания называется GoldVita, вы вписываете это слово в строку Яндекса или Гугла, и попадаете на сайт goldvita.com или же gold-vita.ru. Даже если на сайте всего несколько страниц, даже если он не оптимизированный для мобильных устройств, на нем появятся люди. Только за счет удачного выбора домена.
Важно! Слишком длинное название домена из нескольких слов – не самый лучший вариант. Согласно исследованиям, пользователи предпочитают более короткие URL. Если ваша компания называется, например, Diamonds For Women, сайт не стоит называть diamonds-for-women.ru, лучше dfv.ru или хотя бы diamonds4women.ru.
Важно!! Название домена из двух и больше слов после несложных манипуляций в Яндекс.Вебмастере может выглядеть вот так (каждое слово с большой буквы):
2. Ключевое слово или несколько
Мы говорим о таких словах, как diamonds, almaz, gold, silver и т.д. Такой домен не только хорошо описывает деятельность сайта (сразу дает понять, что там можно купить), но и чуть улучшает оптимизацию. Если человек вбивает в поиске «золотые украшения», а в названии сайта есть слово gold или zoloto, он будет чуть-чуть выше ресурса конкурентов без ключа в домене. Стоит отметить, что каких-то существенных плюсов для SEO от этой небольшой хитрости ожидать не надо. С другой стороны, в такой конкурентной нише, как продажа ювелирных украшений, важны все дополнительные возможности для продвижения.
3. Микс ключевого слова и названия компании (бренда)
Представим, что ваш магазин называется Alium, добавляем к этому слову Gold – получаем хороший оптимизированный домен типа AliumGold.ru. Возможно, такой подход может показаться банальным. Тем не менее, он до сих пор прекрасно работает. Банальное SilverShop.ru часто лучше какого-нибудь эксклюзивного непонятного elitanium.ru.
Какую CMS выбрать для интернет-магазина драгоценностей?
Советуем перейти на нашу статью о системах управления контентом, тщательно изучить особенности каждой популярной CMS и сделать обдуманный выбор.
Здесь мы лишь хотим попросить вас не использовать такие простые движки, как WordPress и Joomla!. Для этих систем существуют дополнения, которые превращают простые решения в многофункциональные интернет-магазины. Тем не менее, есть CMS, которые специально разрабатывались для удобной онлайн-торговли и которые превосходят плагины WordPress в несколько раз.
Помните, что вам нужен сайт, который позволяет создавать не только красивые карточки товаров, но и следить за каждой покупкой и постоянно менять цены и другие данные на сотнях и тысячах страниц.
Дизайн для сайта, где продаются украшения
Нужно иметь в виду, что в задачи дизайна практически любого коммерческого сайта входит:
- Создание правильного имиджа компании. У вас огромная сеть магазинов, и вы хотите рассказать об этом потенциальным клиентам? А может у вас маленький семейный бизнес, которым вы гордитесь? Или же вы владеете большой компанией, но хотите, чтобы клиенты думали, что у вас небольшое семейное предприятие? Сайт может создать тот имидж, который вы задумали, который поможет продажам.
- Донесение ключевой информации о вас и ваших товарах (услугах). Шрифт должен быть читабельным, картинки подходящего размера и качества, на нужные страницы с важными текстами можно попасть без лишних проволочек.
- Возможность выполнить полезное действие. В 99% случаев под «полезным действием» имеется в виду заказ. Должна быть форма для заказа. Правильный дизайн помогает ее найти и быстро заполнить.
Какие особенности у дизайна интернет-магазина ювелирных украшений?
Мы считаем, что главная особенность – красиво преподнести драгоценности. Согласны: любые товары (не только кольца и колье) должны хорошо выглядеть на сайте, если вы хотите их продать. Тем не менее, в данной нише это особенно важно.
Во время подготовки статьи мы изучили десятки интернет-магазинов украшений. Большинство из них имеют светлый легкий дизайн. Мы не против такого варианта. Хотя темные тона создают контраст, который превосходно раскрывает красоту золота и бриллиантов.
К тому же черный цвет – это цвет роскоши (огромное количество полезной информации о цветах на продающих сайтах можно узнать из этой статьи).
Важные элементы, которые помогут создать более эффективный интернет-магазин украшений
Изучите скриншот вверху. Там можно заметить следующие важные детали:
- Карточки с украшениями на первом экране. Элементарный момент, но подобное можно заметить не везде. Иногда на первом экране владельцы сайтов помещают текст, баннер или ссылки на разделы. Обязательно должны быть карточки с фотографиями и ценами. Секунды, которые должен потратить посетитель сайта на прокрутку экрана, часто стоят продажи.
- Фильтры по разным параметрам («Гладкие», «Дизайнерские», «Эксклюзивные» и т.д.) в самом верху. Удобно для пользователей, хорошо для SEO.
- Скидка за регистрацию. Причем сделана аккуратно – ненавязчиво, но заметно. Обычно это реализуется нагло – в виде pop-up’а почти на весь экран. Считаем, что продажа дорогих украшений – не та ниша, где работают навязчивые всплывающие окна, предлагающие смешные скидки.
- Быстрый просмотр. Смысл в том, что можно узнать основную информацию о товаре и сделать заказ прямо на странице категории, не надо переходить на карточку. Ускоряет процесс продажи, повышает конверсию.
- Сортировка по новинкам, цене и размеру скидки.
Также на сайте с женскими и мужскими дорогими украшениями будут полезны следующие фичи.
1. Увеличение определенной части фотографии товара
2. Любая информация и функционал, которые помогают определить качество или подлинность изделий
3. Ссылка на видном месте (в идеале в главном меню) на акции и скидки
4. SSL-сертификат с зеленой строкой
Это как раз та сфера, где вложения в дорогой сертификат с проверкой документов быстро окупаются. Выглядит солидно и внушает доверие. К тому же, покупают люди с достатком выше среднего, которые более серьезно подходят к выбору и гарантиям безопасности.
Интернет-магазины украшений за рубежом
Западные онлайн-магазины в этом сегменты не слишком отличаются от сайтов в СНГ. Тем не менее, можно выделить 2 важных момента:
1. Почти на всех серьезных ресурсах сказано о возможности вернуть покупку в течение 30 дней с момента получения. Причем это возврат по принципу No Questions Asked: когда не требуется куча документов экспертиз и нервов. Не понравились серьги – отправили их обратно в магазин и получили обратно свои деньги. Мы не углублялись. Возможно дело в законодательстве. Хотя скорее в продуманном маркетинге.
2. На многих американских и европейских сайтах рассказано об относительно немаленькой истории компании. Там в первую очередь демонстрируют надежность бренда.
Несколько слов о продвижении интернет-магазина украшений
Выше пример выдачи, которую мы увидели, когда вбили в поиск запрос «кольца с бриллиантами» (регион: Москва).
Что можно сказать о подходе владельцев магазина, который мы выделили красной рамкой?
Получается, они платят два раза за то, чтобы попасть в ТОП. Первый раз деньги уходят на контекстную рекламу, второй – на услуги SEO-оптимизатора.
Разумно ли это?
Конечно, разумно! Потому что…
1. Они забивают выдачу ссылками на свой сайт. В некоторых нишах это невыгодно. Но при продаже украшений окупается и SEO, и контекстная реклама. Больше ссылок вашего бренда в ТОПе, меньше ссылок конкурентов. Все просто. Было бы прекрасно, если бы там еще были ссылки на страницу магазина в FB и Контакте.
2. Задача специалистов по продвижение состоит не только в том, чтобы за минимальный срок получить максимум продаж. Они еще и работают над тем, чтобы бренд стал узнаваемым и запоминаемым. Чем чаще попадается его название на глаза, тем лучше.
Мобильная версия сайта для продажи ювелирных изделий
Корректная мобильная версия интернет-магазина украшений должна выглядеть примерно так, как показано на скриншоте вверху. Там есть:
- Заметное название бренда.
- Фотографии украшений на первом экране смартфона. Выше мы уже отметили, что это важно. Чем быстрее пользователь поймет, что попала по адресу, тем лучше. Текст о том, что здесь можно купить кольца с бриллиантами не заменит яркие изображения.
- Виджет для звонка. Обратите внимание, что виджет очень заметный (зеленый цвет прекрасно видно на белом фоне сайта) и не занимает много места на экране.
- Удобный и понятный рубрикатор. Пользователь видит, что сейчас он в разделе «Кольца с бриллиантами», можно нажать на стрелочку, направленную вниз, и посмотреть другие разделы. Минимальные графические элементы дают максимум информации.
- Количество изделий в наличие. Эта цифра одновременно показывает, что вы попали на большой серьезный ресурс и мотивирует задержаться чуть дольше, посмотреть, какие украшения тут можно купить.
- Цена. Тут она еще и как бы со скидкой. Потенциальный клиент сразу получает ответ на один из своих главных вопросов. Еще одна причина задержаться здесь дольше, чем у конкурентов, цены которых найти не так просто.
Выводы
Разработка и продвижение успешного интернет-магазина украшений из золота и других драгоценных материалов – не простой и не дешевый процесс. Тут серьезные сильные конкуренты. Движки и конструкторы, которые позволяют создать «продающий» сайт за 3 минуты – не вариант. Продвижение без бюджета – тоже не вариант. Нужна стратегия и денежные вложения.
Набор баннеров для ПМК
Дизайнерами нашей студии разработан набор продающих баннеров для сайта «Первая Мониторинговая компания».
Серия из пяти баннеров ясно и коротко освещает основные преимущества компании, такие как «Оперативный сервис», «Доступная цена» и так далее. Некоторые баннера призывают пользователя «Попробуй», и ведут на соответствующие страницы.
Все баннера выполнены в простом стиле с яркими элементами, и отлично вписываются в дизайн сайта.
Сайт первой мониторинговой компании запущен нашей студией 2011 году. Все это время под шапкой оставалась статичная картинка. Слайдер с новыми современными баннерами отлично дополняет легкий ненавязчивый дизайну и дает толчок пользователю к конкретному действию.
Как раскрутить сайт в поиске в 2017 г.? Пошаговая инструкция для чайников
Всем привет! С вами Игорь Филипенко. В этой статье пойдет речь именно о поисковом продвижении сайта, дам много инсайтов для новичков.
Во многих нишах, особенно где используются многостраничные сайты, SEO как канал продаж работает очень хорошо. Эта статья для тех, у кого нет времени на самостоятельное кропотливое изучение SEO, и кому нужен четкий поэтапный план. Для них я подготовил краткую пошаговую инструкцию:
1. Сделайте хороший понятный удобный для вашей ЦА сайт.
2. Если есть лишние 50-150 тыс. руб., закажите уникальный адаптивный дизайн, будет плюс к солидности фирмы. Если нет, найдите красивый подходящий шаблон и доработайте его. Желательно, чтобы он был на бутстрапе (bootstrap) и сразу с адаптивной версией.
3. Структура сайта должна быть простой и прозрачной. То, что вы предлагаете – понятно сразу. Сильные продающие черты товара или услуги – выведены на видном месте. Контакты и обратная связь – на видном месте. Под каждый сегмент ЦА – отдельная страница или даже сайт.
4. Идёте на wordstat.yandex.ru. Забиваете запросы (и их частотности) по своей теме. Для удобства пользуйтесь плагином под Chrome – WordstatHelper. Выбираете все подходящие запросы.
5. Далее самая сложная и ответственная часть – группировка запросов. Их нужно разбить на страницы сайта (обычно главную и страницы товаров/услуг) правильным образом. Иначе потом будут проблемы, что Яндекс по запросу выдаёт не ту страницу и не выводит её наверх. Смена релевантной страницы в ПС долгий, муторный и не приносящий прибыли процесс.
6. Скорее часть запросов будет общая, часть пересекаться , часть супер низкочастотная. Каждой группе нужно отнести отдельную страницу и заполнить её так, чтобы та максимально отвечала на все запросы, но не более. Страница должна предельно четко отвечать только на свою группу запросов.
7. Текст на странице разбавляйте видео и фото. Фото – интересные и по теме, желательно не шаблонные и дополняющие текст.
8. Мета-тег Title и заголовок H1 (в одном экземпляре) на странице должны содержать в себе все запросы из группы. При этом между собой немного отличаться. Самые жирные запросы – в самом начале. Ограничения на Title – 70 символов, ноэтонеточно. Ограничения на H1 – логичность и понятность для ЦА.
9. Тексты на странице должны быть уникальными на 90% (проверять программой advego). И для людей! Текст должен быть аккуратно разбит на абзацы, списки и заголовки 2-4 уровней. В тексте должны быть использованы ключевые слова, но не злоупотреблять
10. Сделать отдельно блог (или статьи) и писать там РЕГУЛЯРНО статьи для своих возможных клиентов (вот как мы сейчас для вас). Не жалейте денег на копирайтера! Хорошая статья стоит от 2 до 10 тыс. руб.
11. Идёте в miralinks и покупаете там чуть-чуть ссылок, но не увлекаться! Параметры площадок: регион ваш или соседний, ТИЦ>50, без АГС и других фильтров, страниц в Яндекс и Google плюс минус поровну (если большая разница, значит у донора проблема), сам сайт сделан для людей.
12. Список запросов загоняете в чекалку (topvisor или allpositions), указываете нужный регион и настраивайте регулярную проверку позиций после каждого апа Яндекса.
13. Каждый месяц анализируйте позиции, какие группы идут вверх, а какие проседают. Если позиции долгое время не улучшаются или даже падают, ничего страшного: негативный результат тоже результат. Возможно, стоит изменить запросы на более целевые, или доработать посадочную страницу, или усилить позиции внутренними и внешними ссылками.
14. 1 раз в 2-3 месяца проводите техническую оптимизацию, проверяйте сайт в Яндекс и Google вебмастерах, чтобы не было дублей страниц, 404 ошибок, не работающих Sitemap или Robots. Это все должно правильно работать на уровне движка сайта.
15. Оптимизируйте вес каждой страницы сайта с помощью GTMetrix и Google PageSpeed. Основная проблема скорости сайта связана с большими картинками. Ещё обычно требуются технические доработки движка сайта.
16. Развивайте страницы в соцсетях, и там периодически ставьте ссылки на сайт. По опыту наших коллег, позиции сайта могут существенно вырасти только за счет популярных групп в ВК и FB.
17. Ведите контекстные рекламные кампании в Яндекс и Google. По нашему опыту это даст огромный плюс к SEO в поисковых системах. Кроме того, к вам будет гораздо больше доверия у клиента, если сайт будет и в рекламе, и в естественной выдаче.
18. Заведите Телеграм канал, и постоянно развивайте его, увеличивайте его аудиторию. Периодически ставьте ссылки на свой сайт – это увеличивает переходы вашей ЦА и улучшает поведенческие факторы сайта.
19. Заниматься продвижением сайта нужно постоянно! Это не какое-то разовое мероприятие. Если у вас высокая конкуренция, делайте упор на качественный контент. Регулярно каждый месяц публикуйте по 2-5 подробных статей.
Вот и все, если вкратце! Тема очень обширная, и многих важных моментов я коснулся вскользь. Поэтому если вам что-то осталось непонятным, пишите об этом в комментариях. Если вам нужно раскрутить сайт в поиске, отправьте нам запрос на info@web112.biz .
Цена сайта в Краснодаре. От чего зависит и как не переплатить?
Какими бывают сайты за 3000 рублей
Не так давно к нам обратился потенциальный клиент.
У него сложилась следующая ситуация.
Бизнесмен заказывал сайт у фрилансера за 3000 рублей. Тот взял деньги, установил CMS WordPress на хостинг и пропал.
Получается он взял 3000 рублей за операцию, которую на некоторых хостингах можно выполнить буквально в два клика, вложив в это не более 5 минут.
Клиент нашел другого специалиста-фрилансера. Угадайте какая у того цена? Правильно – тоже 3000 рублей.
Второй фрилансер вообще ничего не делал. Просто взял деньги и пропал.
После экспериментов с фрилансерами человек решил обратиться уже не к отдельному специалисту, а в веб-студию – к нам.
На этапе переговоров наш руководитель решил посмотреть то, что нам предлагали доработать.
Мы не будем сейчас говорить о дизайне и функционале того, что тогда увидел Игорь Филипенко.
Мы хотим рассказать вот о чем. Когда Игорь сделал несколько кликов (не зная пароля), он внезапно оказался в административной панели горе-сайта (у нас даже остался скриншот):
Доделывать вот ЭТО мы отказались, но предложили создать новый веб-сайт с нормальной безопасностью и прочими важными составляющими.
Какие выводы можно сделать из этой истории?
1. 6000 рублей – относительно не такая уж и большая сумма. Вот только сюда нужно добавлять ущерб, который может принести полное отсутствие какой-либо защиты. Недобросовестные конкуренты за несколько минут пустят под откос месяцы и месяцы труда по наполнению и продвижению сайта.
2. Обычно редко получается сделать хороший сайт из кусков плохой дешевой работы. Представим, что вы хотите ресурс, который у серьезной веб-студии стоит N рублей. Вы нанимаете одного фрилансера, который вроде готов сделать все то же самое только за 0,3 N рублей. Он или пропадает, или делает плохо. Вы нанимаете другого фрилансера, который готов за 0,3 N исправить работу предыдущего «специалиста». Он тоже что-то делает, но результат все равно неудовлетворительный. В результате вы обращаетесь в веб-студию и платите N рублей за сайт, созданный полностью с нуля. Выходит, что вы платите N + 0,3 N + 0,3 N.
Кстати! Мы не утверждаем, что обращение к фрилансеру – это всегда зло. На фриланс-рынке можно найти надежного специалиста, который сделает дешевле, чем студия (хотя это и нелегко). Более подробно свои взгляды на этот вопрос мы изложили в статье «Фрилансер или студия? У кого лучше заказать сайт, который будет приносить деньги, а не убытки?».
Рынок веб-разработки Краснодара и его цены
Кто создает сайты в Краснодаре за деньги?
Всех разработчиков можно поделить на следующие группы:
- Частные фрилансеры. Обычно это люди, работающие где-то на постоянной работе. Днем работают, а вечером фрилансят.
- Мелкие студии до 10 человек в штате.
- Рекламные агентства, у которых есть веб-разработчик в штате
- Топовые студии, которые работают минимум по 10 лет и имеют штат от 10 человек.
Думаем, что и без нас понятно, что минимальные цены у фрилансеров, а больше всех за создание сайтов берут топовые студии (более подробно о ценах мы поговорим в следующем разделе).
Что насчет качества?
Тут тоже вроде все понятно. Чем больше вы платите, тем больше шансов, что вы получите ресурс, который проще продвигать и использовать для продаж.
Тем не менее есть нюансы.
1. Если у вас не так много требований к сайту: главное, чтобы он был безопасным, опрятно выглядел и хорошо отображался на мобильных девайсах, не обязательно обращаться в топовую веб-студию. Известные разработчики сделают безопасный и опрятный сайт, вот только возьмут за работу в десятки раз больше фрилансера или небольшой студии, которые тоже могут справиться с подобной задачей. Уверены, что вам нужен не слишком сложный ресурс, который не требует 10-летнего опыта в программировании? Не спешите связываться с компанией, которая занимает первые места в рейтингах разработчиков.
2. Иногда бывает так. Для вашего бизнеса нужен сайт с 3 важными модулями, цена которого 80 тысяч рублей. Рекламное агентство убеждает вас, что заказывать нужно не 3, а 10 модулей, и платить в результате 200 тысяч рублей. То есть вам предлагают реально крутой сайт с мощными возможностями. Вот только бОльшая часть этих возможностей вам не потребуется. Имейте это в виду, когда общаетесь с опытными менеджерами рекламных агентств и крупных студий. Так называемый Upsale (техника продаж, которая применяется для стимулирования приобретения сопутствующих или дополнительных товаров) – обычное дело, когда сделка заключается с большим бизнесом, а не с мелкой командой IT-специалистов.
3. Чем дальше главная специализация компании от веб-разработки, тем больше шансов, что ваш сайт будет делать фрилансер или новичок. У главы рекламного агентства, которое занимается в основном, например, email-рассылками или полиграфией время от времени спрашивают о разработке сайта. И хотя сам рекламщик имеет очень отдаленное представление о том, как создаются и продвигаются веб-сайты, он понимает, что дополнительная услуга принесет дополнительные заказы и деньги. В штат приглашают «зеленого» разработчика или же (когда поступает заказ) спешно ищут разработчика на фриланс-сайтах. Держать в штате опытного специалиста просто невыгодно, так как сайты – это не основная услуга, и спрос на нее относительно небольшой.
Какие цены на разработку сайтов в Краснодаре?
Если вы планируете создать площадку для своего бизнеса в сети и хотите работать с человеком или командой из Краснодара, имейте в виду, что придется вложить примерно такую сумму:
- Сайт-визитка – 20-40 тыс.
- Каталог товаров – 30-80 тыс. руб.
- Корпоративный сайт – 30-120 тыс. руб.
- Интернет-магазин – 80-400 тыс. руб.
- Landing Page – 20-200 тыс. руб.
Субъективные моменты, которые влияют на цену сайта:
1. Уровень известности студии (агентства).
Мы говорим о различных рейтингах, вебинарах, которые проводят представители студии, и активности в соцсетях. Чем выше рейтинг, чем больше вебинаров, тем зачастую выше цена. Хотя количество проведенных вебинаров никак напрямую не влияет на квалификацию разработчиков.
2. Уровень наглости студии или агентства.
Компания может быть на рынке второй день, но ее руководители понимают, как работают контекстная реклама. Обычно люди сравнивают цены и не покупают на первом попавшемся сайте. Но есть и такие, которые нажимают на самую верхнюю ссылку в поиске и делают заказ. Не зря первое место в рекламных объявлениях Яндекса и Гугла стоит таких денег. Причем стоимость его постоянно растет. И вот те, кто не привык долго искать и сравнивать, могут заказать сайт за 100 тысяч у абсолютно неизвестной студии, за которой скрывается парочка фрилансеров-школьников.
Объективные моменты, которые влияют на цену сайта:
1. Детали вашего будущего интернет-проекта. Это самое главное.
О каких деталях идет речь?
Самый банальный пример – мобильная верстка. Вам сделали респонсивный сайт, показали скриншот с результатами проверки Гугла (а если повезет, то и Яндекса, про Яндекс часто забывают) – вроде полный порядок.
Только почему такой огромный процент отказов с мобильных устройств?
Причин может быть несколько. Например, слишком маленькие неудобные кнопки. Теоретически все в порядке. Но людям сложно попасть в нужный раздел и узнать необходимую информацию, которая позволит сделать заказ. Студия экономила время. Никто не думал проверять верстку на своем телефоне или планшете. Выполнили стандартные требования Гугла и забыли.
Также надо упомянуть различные дополнения. Мы про те дополнения, которые «программисты на WordPress» зачастую вообще не умеют реализовывать или же встраивают (а точнее впихивают) только с помощью неизвестных недоделанных плагинов, которые перестают работать после первого же обновления CMS. Среди них:
- Подгрузка свежих постов из Instagram.
- Личный кабинет для пользователей
- Файловый обменник
- Интеграция с картами
- Подписка на рассылку
- Интеграция с Яндекс.Маркетом
- Импорт товаров (чтобы не добавлять каждый раз вручную)
- Сравнения и закладки
- История заказов
2. Расходы на офис и налоги.
Здесь, думаем, все понятно. У фрилансеров нет офиса, но и договора, который бы избавил от лишних рисков, часто нет. И возможности обсудить детали лично тоже нет.
3. Опыт.
IT-специалисты, которые трудятся на рынке веб-разработок не первый год, просто не могут предложить минимальную цену. Это закон. Они могут сравнить свою работу с работой «специалистов», которые тратят на создание сайта 5 минут и исчезают. Они уже хорошо знают средние цены в своей сфере. Они не боятся браться за относительно сложные проекты и прекрасно знают, что за дополнительные сложности клиенты готовы платить.
Как сэкономить при заказе сайта в Краснодаре?
1. Всегда сравнивайте цены. Никогда не заказывайте у первой попавшейся студии только потому, что увидели ее рекламу и красивый лендинг.
2. Продумывайте детали сайта, который хотите получить. Там нужна регистрация пользователей? Там нужны фильтры, сортировки? Нужна интеграция с платежными системами? Какой сайт из уже существующих максимально похож на тот, что вы планируете создать? По сути, вы должны составить максимально подробное техническое задание. Чем подробнее оно будет, тем меньше времени потратит разработчик (а хорошие разработчики вносят в стоимость проекта временные затраты на ТЗ) и тем меньше потребуется доработок в итоге, когда сайт будет готов.
3. Используйте шаблоны. Нет, не стоит качать что-то бесплатное на неизвестном сайте. Есть вероятность, что вы нарветесь на шаблон с вредоносным кодом. Существует масса решений, созданных профессиональными разработчиками, которые можно приобрести по умеренной цене. Пусть это будет не уникальный дизайн, но это будет красивый продающий дизайн. Студия web112 часто использует шаблоны. Все просто: мы вкладываем меньше времени в работу и поэтому можем предложить более низкую цену.
4. Помните о том, что создать простой сайт под силу и фрилансеру. Известные студии берут за сайт-визитку от 150 тысяч рублей. И это в Краснодаре – не самом богатом регионе, где зарплата и аренда офиса на порядок ниже, чем в Москве (у известных московских диджитал-агентств цены тоже начинаются от 150 тысяч рублей за элементарный сайт на WordPress).
Выводы: где в Краснодаре самые подходящие цены на сайты?
Теперь вы знаете среднюю стоимость разработки веб-ресурсов различной сложности. Ищите фрилансера или студию, которые работают в пределах этой стоимости. Если цена намного ниже средней, повышается вероятность того, что ваш подрядчик исчезнет, не закончив проект. Если цена слишком завышена, вполне возможно кто-то хочет, чтобы вы заплатили за дорогую рекламу и покупку первого места в различных рейтингах.
Помните о том, что шаблон (хороший платный шаблон) – это превосходный способ сэкономить деньги. Когда разработчик предлагает сделать сайт на готовом решении, скорее всего он хочет сохранить ваш бюджет. Если же студия настойчиво «втюхивает» уникальный дизайн (хотя у вас относительно небольшая компания и вам нужен относительно простой сайт), есть вероятность того, вы переплатите.
Создание сайта для ресторана или кафе: особенности + советы
Статья для всех, кто имеет отношение к ресторанному бизнесу. Мы подробно рассмотрим такие темы, как:
- Актуальность создания сайта для ресторана. Когда он нужен и нужен ли вообще?
- Нюансы разработки сайта ресторана или кафе
- Дизайн веб-сайта ресторана. Примеры удачного дизайна
- Продвижение сайта ресторана. Что изменилось в 2018 году?
- Лучшие сайты ресторанов мира
- Email-маркетинг и сайт для кафе, ресторана или бара
- Шаблоны для сайта ресторана
- Стоимость разработки сайта ресторана
В посте много конкретных свежих советов. Вы узнаете, как сэкономить на разработке онлайн-площадки для своего заведения и как существенно увеличить количество клиентов.
Актуальность создания сайта для ресторана. Когда он нужен и нужен ли вообще?
Присутствие бизнеса в интернете в 2018 году необходимо. Сегодня даже у микропредпринимателей, которые занимаются продажей сувениров ручной (своей) работы, есть странички, где они показывают, что у них можно купить и почему их товар лучше, чем у конкурентов.
Возможно, ресторану тоже не нужен сайт? В мире, где так развиты соцсети, это уже не актуально. Вконтакте и Tenchat можно завести страницы за считанные часы. Не нужно платить разработчикам. Не надо покупать домен и хостинг. Разобраться с публикацией постов относительно просто.
Согласны. Роль соцсетей растет. Для некоторых видов бизнеса (очень-очень мелкого бизнеса) достаточно странички в Vkontakte.
Для ресторана (кафе, бара) необходим сайт.
Как минимум потому, что привлекать потенциальных клиентов с помощью отдельного ресурса дешевле, чем с помощью странички на чужой (пусть и очень дружелюбной) платформе.
Органический охват в самых популярных соцсетях постоянно снижается. Это означает, что с каждым днем возрастает значение платной рекламы. Все меньше клиентов привлекают ваши посты, акции, опросы.
Потенциальные клиенты из поиска тоже дорожают. Но цена их привлечения пока относительно низкая.
Не забываем также об ограниченности соцсетей. Элитному дорогому ресторану нужна онлайн-платформа с элитным дорогим дизайном. И удобным функционалом.
Важно! Не стоит недооценивать соцсети. Страницы Вконтакте, Tenchat, Одноклассники нужны вашему ресторанному бизнесу. Они будут усиливать возможности сайта. Соцсети привлекут дополнительных клиентов, помогут выжать максимум из некоторых акций, позволят протестировать рекламные стратегии, с которыми не справится сайт.
Нюансы разработки сайта ресторана или кафе
Важные составляющие эффективного ресурса для ресторана:
- Профессиональные фотографии блюд. Не просто красивые картинки еды из интернета, а настоящие фото уникальных фирменных блюд.
- Короткие мощные тексты. Обычно на сайте ресторана нет места для блога с огромными статьями. Но тексты там нужны. Надо продумать, как их оформить и как лучше описать блюда, атмосферу и сервис заведения. Часто это нелегко. Все же действительно уникальный яркий текстовый контент существенно увеличивает конверсию посетителей сайта в клиентов ресторана.
- Адрес, контакты и время работы заведения на видном месте (или там, где их можно легко и быстро найти).
- Заметная кнопка и функционал для онлайн-бронирования столиков.
- Простой доступ к меню (списку блюд). Хорошо, когда ссылка на меню в хэдере. Также желательно, чтобы меню было красиво и правильно оформлено (пример удачного оформления меню чуть ниже). Плохо, когда список блюд – это обычный текст + цены.
- Кнопки со ссылками на страницы в соцсетях. Об этом говорили выше. Соцсети – важная составляющая продвижения ресторана. Надо создавать страницы в социальных сетях для своего заведения как можно раньше.
- Форма для сбора email-адресов. Подробнее про email-маркетинг в ресторанном бизнесе мы поговорим ниже. Здесь лишь упомянем, что в 2018 году email-рассылки так же важны для привлечения клиентов в ваше заведение, как SEO и SMM. Надо сразу думать о внедрении формы, которая вписывается в дизайн ресурса и интегрирована с одним из недорогих и удобных сервисов рассылок.
Так выглядит правильно спроектированный и разработанный сайт для ресторана:
- Сочная фотография одного из фирменных блюд, которая вызывает аппетит
- Меню со списком блюд – самый первый пункт в навигации в шапке сайта
- Кнопка, со ссылкой на страницу, где можно посмотреть адрес ближайшего заведения сразу после меню
- Третья ссылка в навигации – заказ онлайн
Через несколько секунд после пребывания на сайте вы видите вот такую форму:
За Email и дату рождения владельцы Charlie Brown’s Fresh Grill обещают бесплатный аперитив.
Также хотим обратить ваше внимание на то, что форма полностью не закрывает страницу, на которой она возникла. Страница не исчезает, а лишь чуть тускнеет. Думаем, что сделано это не просто так.
Разработчики сайта знали, что Google понижает сайты со слишком навязчивыми pop-up’ами (подробности в этой статье), поэтому сделали заметную форму, но не стали полностью скрывать страницу во время ее появления.
Скажем честно: создание сайта для заведения питания – не самая сложная задача для разработчика. Все же новичку она не под силу. Надо знать, как сделать форму, которая не понизит сайт в выдаче Гугла, надо добавить не самый простой функционал для онлайн-бронирования. Надо уметь создавать сочный яркий дизайн (который к тому же не будет замедлять сайт). Нужен опыт. Нужен настоящий разработчик, а не «мастер по настройке WordPress».
Дизайн веб-сайта ресторана. Примеры удачного дизайна
Выше мы уже отметили, что основа эффективного дизайна онлайн-ресурса кафе (ресторана) – сочные фотографии блюд. Это важный, но не единственный компонент. Дизайн также должен передавать атмосферу и особенности заведения.
Ниже несколько сайтов, которым, на наш субъективный взгляд, удается одновременно вызывать аппетит и передавать характер ресторана (сети ресторанов).
Обратите внимание на кнопку. Она не для заказа, а для просмотра основных блюд – в данном случае это бургеры. Если на нее нажать, вы увидите:
Правда, захотелось кушать? Вы заметили, что вокруг бургеров достаточно много пустого места. Это не просто так. Сюда вложено много часов продуманной работы.
На этом скриншоте сайт, который продвигает чуть другую кухню. И другую атмосферу. Обратите внимание на бокалы с напитками. Вам случайно не захотелось, чтобы сегодня уже был вечер пятницы?
Еще один сайт, где очень-очень-очень вкусно показано главное блюдо – бургеры. Тут сразу несколько видов бургеров. Один сочнее другого. Думаем, что подобная задумка дизайнера (а может и маркетолога) мотивирует клиентов заказывать сразу несколько блюд и возвращаться на сайт как минимум еще несколько раз – чтобы можно было заказать и попробовать все доступные вкусняшки. Еще одна мелочь, на которую мы обратили внимание – мелкими буквами написано про то, что цены зависят от расположения. Это американский сайт. Там за «продающие заголовки с конверсией 90%» могут и засудить.
Это пример красивого и правильно оформленного меню, который мы обещали выше. Мы решили, что для этого примера обязательно нужна анимация. Без нее задумку дизайнера нельзя адекватно передать.
И еще пример удачного дизайна ресторана. Здесь все движется. Сайт передает энергию, жизнь элитного французского заведения. Относительно легко сделать сайт с анимацией. Сложно создать из нескольких движущихся картинок единую атмосферную композицию.
Продвижение сайта ресторана. Что изменилось в 2018 году?
Как и раньше при продвижении сайта заведения нужно понимать, что главный упор надо делать на локальное SEO. Это значит:
- Ссылки с местных сайтов
- Обязательное добавление в Яндекс.Справочник и Google Мой Бизнес с правильным указанием региона
- Отдельная страница контактов с добавлением микроразметки Organization
- Карта, где указано расположение ресторана
- Возможно стационарный номер с региональным кодом
- Упоминание о расположении в Title, H1 и текстах
В прошлом году для Гугла заметно возросла роль отзывов. Посмотрите внимательно на скриншот ниже.
В специальном блоке Гугла для локального бизнеса на первом месте сайт кафе с наибольшим количеством отзывов. Совпадение? Нет. Попытка Google рассказать своим пользователям в первую очередь о тех бизнесах, которые положительно оценило наибольшее количество людей.
Важно! Если вдруг надумаете «накрутить» отзывы в Google Мой Бизнес, помните, что поисковик хорошо вычисляет IP-адреса. Плюс он собирает данные обо всех пользователях своего браузера Google Chrome. Поэтому отзыв жителя деревни из-под Новосибирска вряд ли как-то поможет сайту кафе из Краснодара.
Еще один способ увеличить свои шансы на попадание в специальный блок Гугла – хорошо поработать с аккаунтом Google Мой Бизнес (правильно выбрать категорию, добавить фото, прописать ключи в названии бизнеса и т.д.)
Есть и другие. Специалисты из MOZ посчитали в процентах, какие факторы влияют на попадание в верхний блок Гугла с картой:
- Google Мой Бизнес – 19%
- Ссылки – 17%
- Оптимизация страниц (авторитетность домена, мета-теги, корректное использование нужных кючей) – 14%
- Упоминание бренда (это когда название компании или адрес упоминается на других сайтах, в социальных сетях и на форумах) – 13%
- Отзывы – 13%
- Поведенческие факторы (CTR, нажатие на активный номер телефона (размеченный с помощью специальной HTML-разметки) и т.д.) – 10%
- Персонализация (когда по вашему запросу в ТОПе выше сайты, на которые вы уже заходили) – 10%
- Социальные сигналы – 4%
Напоминаем – выше данные о факторах, которые влияют на попадание в блок Google с картой.
На обычную региональную выдачу влияют те же факторы. Только значимость их другая. Главное для обычной органической выдачи – ссылки (их важность представители MOZ оценивают в 29%). На втором месте – оптимизация страниц (24%).
Все данные собраны в конце 2017 года.
Обратите внимание на минимальный процент влияния социальных сигналов. В 2018 году многие социальные платформы еще больше ужесточили алгоритмы ранжирования постов, содержащих ссылки. Вы публикуете пост на официальной странице своего ресторана, добавляете в него ссылку на сайт, и у всех подписчиков пост попадает на самое дно ленты. Логика понятна: Фейсбуку выгодно, чтобы посетители оставались внутри сети и не переходили на сторонние ресурсы.
Мы подскажем небольшой лайфхак, который поможет смягчить влияние новых алгоритмов соцсетей: публикуйте анонс и картинку в посте, а ссылку на сайт в комментариях под постом.
Лучшие сайты ресторанов мира
Оказывается на Западе существует награда за лучший сайт в какой-то конкретной сфере. Конкурс среди разработчиков называется WebAward Competition и проводит его Web Marketing Association. Опытное жюри смотрит на такие параметры, как:
- Дизайн
- Юзабилити
- Инновации
- Контент
- Интерактивность
- Использование веб-технологий
Лучшие сайты 2017 года еще не названы. Но в номинации «Лучший сайт для ресторана 2016» победил вот этот проект:
«Пощупать», а не только посмотреть сайт-победитель можно по адресу ojairesort.com. Если честно, кроме дизайна, мы не видим каких-то других характеристик, достойных награды. На сайте нет страниц с меню. Оно здесь в pdf-файлах. На наш взгляд, это очень неудачное решение. Особенно для мобильных телефонов (не все из которых быстро справляются с загрузкой pdf).
Email-маркетинг и сайт для кафе, ресторана или бара
Если верить относительно свежему (за 2016 год) исследованию Campaign Monitor, каждый доллар, вложенный в Email-маркетинг, приносит 44 доллара прибыли.
Ресторанный бизнес – не самая лучшая сфера для продвижения с помощью рассылок. Тем не менее, никто из крупных ресторанов (а также сетей заведений) на Западе не игнорирует данный источник повышения продаж. Перед подготовкой статьи мы просмотрели десятки сайтов различных известных (и не очень) заведений Европы, Америки и России.
Почти все западные ресурсы, снабжены формой для сбора Email-адресов. Выше уже есть один пример. Вот вам еще несколько.
Везде огромные формы, которые заслоняют значительную часть экрана. Почти везде бесплатное блюдо за адрес электронной почты. Такой довольно агрессивный email-маркетинг строится не просто так. Он работает. Не так хорошо как в сегменте b2b-услуг и онлайн-продаж, но работает.
При этом не стоит забывать о том, что…
- У многих сервисов рассылок есть бесплатный тариф (можно пользоваться почти всеми функциями, пока количество подписчиков не превышает определенное количество (1000 или больше))
- Email-маркетинг не требует постоянной работы (как например SMM, когда надо не только делать публикации, но и следить за реакцией и отвечать на вопросы). Вы можете отправлять рассылку (планировать отправку рассылки) в удобное время
- Рассылки приносят результат. Причем даже тогда, когда вы о нем не подозреваете (!). Не всегда эффективность Email-маркетинга измеряется открытиями и переходами по ссылкам. Многим клиентам достаточно прочитать тему письма, чтобы сделать что-то полезное для вашего бизнеса (статистика, которая подтверждает это утверждение ниже). Конечно, пользы от темы в стиле «Революционное предложение! Такого вы еще не видели!» будет не много. Но если подойти к вопросу более аккуратно и отправить своим клиентам послание вроде этого «8 Марта. Ресторан Avrora. Бесплатный коктейль всем девушкам», можно заметить приток клиентов и прибыли без высокого процента открытий.
35% клиентов из 100 посещают магазин или сайт бренда после получения рассылки, хотя не открывают ее. 33% из 100 делают покупку после получения и без прочтения письма из рассылки.
Шаблоны для сайта ресторана
Уже не в одной статье своего блога мы говорили о том, что сайт на шаблоне – не самое плохое, а часто очень хорошее решение.
Сайт ресторана, созданный на шаблонной теме, – не исключение. Огромному количеству бизнесменов такой вариант сэкономит несколько сотен (а то и тысяч) долларов.
Стандартных решений для онлайн-ресурса ресторана полно. Ниже один пример, который мы нашли за полчаса поисков в Сети.
За 59 долларов вы получаете оптимизированную тему для CMS WordPress c респонсивной версткой. У темы приятный дизайн (подойдет и для сайта кафе), есть возможность настраивать меню на каждой отдельной страницы. Важно, что тема совместима с WOOCOMMERCE. Разработчики добавили опцию для заказа столиков онлайн и готовы оказывать техподдержку первые 6 месяцев после покупки. Согласитесь, хорошее предложение? Особенно, если учитывать, что WordPress – бесплатный движок.
Стоимость разработки сайта ресторана
Как всегда, выбор за вами. Хороший сайт с уникальным дизайном, аккуратно и красиво интегрированным сервисом рассылок и настроенным функционалом для бронирования столиков онлайн будет стоить не менее 60-70 тысяч рублей. При использовании шаблона, цена будет на порядок ниже.
В любом случае инвестиции в толковых разработчиков окупятся. Практически сразу у вас будут клиенты из поиска и небольшая база для рассылки. Со временем и база, и органический трафик будут только расти. Будет расти и количество ваших клиентов.